Ошибки газовых котлов Bosch: коды ошибок, их расшифровка и способы устранения

Ошибка не сбрасывается

Иногда пользователи и специалисты, которые осуществляют диагностику, не могут сбросить ошибку и делают вывод о том, что неисправен блок управления. Основные причины, по которым ошибка может не сбрасываться:

ошибка не может быть сброшена до факта устранения неисправности (например, отсутствие давления в котле)
плохой контакт кнопки сброса и платы управления (часто замечено на котлах Vaillant TEC)
нарушен порядок сброса (в некоторых случаях удерживать Reset нужно определенное время)
неисправность информационной платы (платы дисплея) – редкость, но возможно.

При этом, когда пользователю меняют плату – все работает, потому что ошибки на ней нет. Все будет работать до появления следующей ошибки и если в причине не разобрались — будут каждый раз менять исправную плату.

Из практики – нам часто приходили в ремонт исправные блоки, на которых просто не сброшена ошибка. Часто невозможно убедить (особенно специалистов) в том, что существует вероятность проблемы со сбросом ошибки. “Мы все знаем, все умеем, 20 лет опыта – все проверили, ошибка не сбрасывается – неисправна плата управления!”

Профилактические рекомендации

Современные газовые котлы являются очень практичными и продуманными агрегатами, они вобрали в себя лучший опыт прошлых десятилетий в сочетании с новейшими разработками в области котельных материалов, автоматики управления и защиты. Они выполняются блочными, с возможностью замены изношенных деталей и узлов.

Агрегаты, эксплуатация которых проводится по режимным картам завода-изготовителя, в состоянии работать десятилетия без аварийных остановок и замены узлов.

Наиболее слабые узлы котлов Протерм и котла Будерус:

Теплообменник – служит для передачи тепла уходящих газов через развитую трубную поверхность воде греющего контура: отопления и ГВС. Продолжительность его работы в значительной степени зависит от качества водопроводной воды и наличия в ней солей жесткости и взвешенных примесей, а также от температурного режима в сети. При температуре более 70 С соли жесткости интенсивно отлагаются на стенках труб с водной стороны, постепенно забивая проходное сечение. Низкая циркуляция вызывает перегрев воды и стен труб, на поверхности которых от чрезмерного перегрева образуются свищи. При малейшем подозрении на наличие накипи в трубах проводят химическую очистку внутренней поверхности подогревателя по технологии и с реагентами указанными заводом-изготовителем котла. В целях профилактики от накипеобразования, на входе в котел устанавливают фильтры очистки воды.
Циркуляционные насосы. По новым правилам эксплуатации газовый котлоагрегат работает по замкнутой системе отопления, что повышает эффективность нагрева помещений и возможность автоматического управления тепловыми режимами. Ремонт насосов обычно вызван, наличием повреждений в механической и электрической части конструкции.
Датчик температур отопительного контура выдает параметр, который является главным в системе автоматического управления режимом, в связи, с чем производится включение/выключение котла, его неисправность может быть в контактной группе или, вызвана обрывом линии связи.
Газовая горелка – основное устройство котла, которая сжигает топливо для получения тепловой энергии. Ремонт этого устройства заключается в очистке дюз.
Расширительный бак — узел выполняющий компенсацию избыточного давления среды, возникающего в процессе нагрева. Ремонт проводится путем замены эластичных мембран.

Большинство деталей и узлов для ремонта котлоагрегата, находятся в торговой сети, их также легко найти в интернете, но если котел на гарантийном обслуживании – рекомендуется приобретать их через сервисные центры, что будет гарантировать не только качественный ремонт, но и его долговечность.

Другие ошибки газовых котлов Бош

Это не основные коды, и они не входят в главные категории. Возникают у всех или только у конкретных моделей.

11 — соответствует вышеописанной ошибке E9. Возникает на котле Bosch BWC 42.

50 — отсутствует пламя. Появляется на котлах Bosch Gaz 4000 W ZWA 24-2 A и 24-2 K.

Выполните следующие шаги:

70 — поломка дифференциального реле при запуске. Самой распространенной причиной этой ошибки могут быть проблемы в самом реле. Осмотрите его состояние, определите сопротивление. Поменяйте на новое, если сопротивление не совпадает с номинальным.

Также может быть механическое повреждение проводов и контактов, идущих к реле. Если это так, то нужно восстановить соединения. Еще одной причиной может быть неправильная настройка вентилятора или его выход из строя. Перенастройте прибор. Не помогло — отремонтируйте или купите новый.

b1 — не обнаружен кодирующий штекер. Вставьте его правильно. Если ошибка не исчезла, прозвоните штекер и в случае поломки замените.

P — невозможно определить тип котла. Установите его тип.

se — система отопления недостаточно заполнена. Добавьте воды и проверьте результат. Ошибка появляется также из-за разгерметизации отопительных труб и протечек. Уменьшите температуру отопления и найдите проблемное место. Уплотните стыки и заделайте точки протекания.

С горячими трубами так не получится — небольшое количество воды будет быстро испаряться. Если трубы отопления в порядке, достаньте и вымойте теплообменник.

Существует также код 23. Это не ошибка, а показатель типа используемого газа.

Ошибки газовых котлов Bosch: расшифровка распространенных ошибок и их устранение

Вам знакома ситуация, когда вы видите код ошибки и даже примерно не знаете, что он означает? Возможно, вы всегда теряете инструкции к бытовой технике, а поиск информации в сети ничего не дает. В этой статье мы указали ошибки газовых котлов Bosch, их расшифровки и необходимые шаги для устранения. Вам не помешает вспомнить о ней, если у вас тоже котел Bosch и на его дисплее вдруг загорится ошибка. Будет хорошо, если статья поможет вам в самый нужный момент.

На дисплеях котлов места обычно мало, поэтому неполадку приходится передавать коротким шифром. Благодаря нашему материалу вы будете ориентироваться во всех основных видах ошибок. Вы не будете бояться простых букв и цифр, которые появляются на котле.

Разновидности ошибок и способы их устранения зависят от принципа работы газового котла, его внутреннего устройства. В случае с приборами Bosch кодов ошибок в целом не так много, и большинство из них унифицировали под все современные модели этой марки.

Е1

На разных моделях котлов эта ошибка может отображаться по-разному: 01, е01, Е1.

В любом случае, проблема кроется в следующем:

Отсутствие подачи газа в котел или его недостаточный уровень для поддержания процесса горения в котле.
Изменение угла наклона электрода в горелке, что может быть заводским браком или намеренным его отодвиганием при настройке оборудования во время монтажа отопительной системы.
Засорение электрода копотью, что мешает его нормальной работе.

Отсутствие надежного контакта между электродом и проводом.
Неисправности газового клапана.
Проблемы в центральной плате управления, которая неадекватно оценивает процессы и провоцирует аварийное отключение котла.

Проявляться эти проблемы могут в виде самопроизвольного затухания котла. Появятся трудности с розжигом, котел будет гаснуть сразу после появления пламени.

Устранить проблему самостоятельно бывает сложно, если причиной является поломка деталей. Пользователю газового оборудования нужно проверить наличие газа в системе, а также его подачу к котлу (не перекрыт ли вентиль). После этого нажать на кнопку «Перезагрузка» (Reset) и проверить работу котла. Остальную диагностику и ремонт выполнят специалисты.

Вопросы и ответы

На что в первую очередь следует обращать внимание, когда появляется любой код ошибки?

Независимо от номера ошибки, проверьте сначала все кабели и попробуйте перезагрузить систему.

Если котел находится на гарантии, можно ли самостоятельно устранять проблемы?

Если при этом не требуется разбор системы и замена каких-то деталей, то можно. В ином случае требуется обратиться в сервисный центр.

Каким манометром лучше измерять давление?

Лучше выбирать приборы с делением 0,1 мбар, чтобы максимально точно определить показатель давления.

Какой гарантированный срок службы котлов Висманн?

Если не нарушать правила эксплуатации и проводить соответствующее техническое обслуживание, устройство гарантировано проработает 14-15 лет.

Если ни один из методов решения не помог устранить проблему, где искать ошибку?

В таком случае, скорее всего, прибор выдал сразу несколько поломок в одно время. На дисплее отобразилась лишь одна из них. Требуется обязательное обращение в сервисный центр.

Важно сразу обращать внимание на появление кодов ошибки газовых котлов Висманн. Часть из них являются критическими и при дальнейшей эксплуатации котла могут привести к полной поломке всей системы

Код 201-202

Нет контакта или имеется короткое замыкание на датчике NTC. Проблема возникает из-за частых скачков напряжения в сети. Решаема исключительно с помощью специалистов.

Код 207

Перегрев трубопровода солнечного коллектора, чему виной неисправность терморегулятора. Определяется с помощью специальных инструментов. В ремонте требуется вмешательство опытных мастеров.

Код 209

Превышение предельно допустимой температуры в резервуаре нагрева воды, что бывает при неисправностях самого терморегулятора, а также резкого снижения давления воды в системе. Котел блокируется, после чего его можно попробовать перезапустить. Частые повторения такой ошибки – сигнал о необходимости тестирования платы терморегулятора и ее замены при необходимости.

Ошибки электронного блока управления котлом

Проблемы этой категории могут возникать как при скачке напряжения в сети, так и при ухудшении контактов рабочих элементов. Все коды начинаются с цифры 3.

Код 301

Сбои в работе дисплея, который не может корректно отображать все данные о процессах, происходящих в котле. Иногда помогает решить проблему выключение и перезагрузка котла. Если проблема не решилась, то без вмешательства в электронику не обойтись.

Код 303

Самая сложная в определении и устранении ошибка, которая показывает о наличии проблем в электронном блоке управления. Возникает по ряду причин, в том числе и заводской брак отдельных элементов проводки. Для устранения необходимо проверить все части ЭБУ на наличие неисправностей.

Ошибки и неисправности розжига и обнаружения

Данные ошибки возникают, когда пропадает искра или котел тухнет самопроизвольно. Причин масса: от засоренной вытяжки до поломки центральной платы управления.

Код 501

При розжиге отсутствует или быстро пропадает пламя. Причин несколько:

Нет подачи газа, закрыт вентиль на трубе.
Окислился или отошел от платы электрод ионизации.

Нужно проверить через смотровое окно, появляется ли пламя вовсе или нет искры? Устранить проблему могут специалисты.

Код 502

Указывает на наличие утечки, когда появляется пламя при закрытом вентиле подачи газа. Если ошибка высвечивается на дисплее, но на самом деле пламени при закрытой подаче газа нет, значит, проблема в электроде ионизации, который дает неправильные сигналы на плату, откуда, собственно и «выскакивает» данная ошибка.

Мнение эксперта
Гребнев Вадим Савельевич
Монтажник отопительных систем

Обязательно следует проверить исправность клапана подачи газа на трубе, чтобы исключить вероятность развития утечки.

Код 601

Ошибка возникает при срабатывании датчика перегрева газохода в открытых камерах сгорания. Обычно причина в неисправности самого датчика, либо в недостаточной вентиляции (засор, закрыта крышка).

Что делать при возникновении ошибок?

Вот несколько советов от экспертов в газовом оборудовании, которые помогут, если дисплей котла отображает соответствующий код:

Обязательно посмотрите, что обозначает тот или иной код в сервисной книге. Обычно ответ на вопрос проще, чем кажется.
Проверьте все системы коммуникаций: открыт ли вентиль подачи газа, достаточный ли уровень воды в системе отопления, нет ли завоздушенности, открыта ли вытяжка.
Обратитесь в сервисный центр, где вам помогут и проинструктируют о том, что делать дальше.

Часто у клиентов затруднен именно первый розжиг. Если эта процедура так сложна, то можно вызвать специальную службу, которая за умеренную плату полностью избавит от проблем. Помните, что перезагрузка котла не всегда эффективна в решении тех или иных проблем. Если один и тот же код выскакивает довольно часто, то это явный сигнал, что нужно вызывать мастера.

В заключении стоит отметить, что газовые котлы Аристон склонны к возникновению неисправностей так же, как и другие марки. О различных неполадках в работе сигнализируют коды ошибок, которые отображаются на цифровом дисплее. Чтобы работа газового оборудования была корректной и безопасной, необходимо не игнорировать ошибки, а устранять их.

Общие советы и рекомендации по правильной эксплуатации котлов Ферроли

Чтобы снизить риски развития поломок, достаточно соблюдать простые, но действенные советы:

Не используйте неисправный котел, если коды появляются на дисплее постоянно. Нужно вызвать мастера.
Обязательно подключайте котел к электричеству через стабилизатор. Данный бренд уязвим перед перепадами, от чего страдает плата.

Ежегодно проходите профилактическую диагностику, а также не забывайте очищать теплообменник от накипи.
Контролируйте давление в системе и не забывайте закрывать кран подпитки.
Не используйте котел на полную мощность. Если его не хватает для полноценного нагрева больших площадей, нужно выбрать более мощную модель.

Никогда не пользуйтесь неисправным газовым оборудованием, так как это опасно для жизни. При возникновении поломок нельзя самостоятельно вскрывать котел, а тем более чинить отдельные детали. Подобного рода работу выполнять уполномочен только специалист, имеющий разрешение.

Коды ошибок других узлов котла

Перечень всех возможных ошибок, их цифрового обозначения, расшифровка могут занять продолжительное время. Чтобы более полно представить для себя значимость различных кодов, стоит привести описание наиболее важных, чаще всего возникающих неполадок газовых котлов.

501 – ошибка котла Аристон 501 указывает на проблемы с розжигом, котел надо сбросить кнопкой RESET. При отсутствии пламени надо проверить и подачу газа.
6p1 – при возникновении ошибки 6р1 котла Аристон надо проверять вытяжную систему, она означает, что контакты реле, ответственного за работу вентилятора не замкнулись штатным образом. Иногда помогает сброс кнопкой Reset.
5p3 – при ошибке 5p3 в котле Аристон зафиксирован отрыв пламени от горелки.
117 – если возникла ошибка 117, котел Аристон надо сбросить с помощью кнопки Reset, и он должен заработать.
sp3 – отсутствует возгорание горелки. Встречается в моделях с индексом EGIS Plus и им подобных. Иногда трактуется как отрыв пламени, что позволяет отнести код sp3 к наиболее критическим ошибкам.

Особое внимание стоит уделять таким проблемам, как отрыв пламени. Он происходит из-за слишком мощного потока газа и может привести к загазованности внутри котла

Та же ошибка котла Аристон 501 или 6p1 особых проблем не вызывают, кроме невозможности включить нагрев воды

Ошибка – отрыв пламени в котле Аристон может указывать на серьезные проблемы в системе подачи, их самостоятельно не решить, надо только вызвать мастера, предварительно отключив подачу газа

Та же ошибка котла Аристон 501 или 6p1 особых проблем не вызывают, кроме невозможности включить нагрев воды. Ошибка – отрыв пламени в котле Аристон может указывать на серьезные проблемы в системе подачи, их самостоятельно не решить, надо только вызвать мастера, предварительно отключив подачу газа.

При отрыве пламени возникает пожароопасная ситуация, поэтому если он возникает часто или хотя бы систематически, надо озадачиться проверкой магистрали газоснабжения. В котле накопившийся газ может вспыхнуть и нанести ему механические повреждения или даже создать опасность для здоровья людей, проживающих в квартире.

Помимо того значительно уменьшается эффективность нагрева, увеличивается расход газа на один и тот же объем воды. Мощность пламени должна регулироваться плавно, без хлопков внутри котла и других нештатных явлений и звуковых эффектов. Только тогда и можно ожидать от нагревателя экономной работы.

Рис. 3

Расшифровка данной ошибки

Ошибка E18 в стиральных машинах Бош указывает на неисправность слива воды из бака. Говоря проще, Ваша стиральная машина не сливает воду, или сливает ее плохо. Данная неисправность может возникнуть по следующим причинам:

Забита мусором канализация, в которую сливается вода из стиралки.
Засорен или придавлен сливной шланг стиральной машины.
Конец сливного шланга находится слишком высоко, и не позволяет слить должным образом воду.
Засор в патрубках, сливной системе или фильтре СМА.
Полный или частичный износ помпы.
Неисправность модуля управления.
Переключатель датчика уровня воды заблокирован в определенном положении.
Неисправен прессостат.

Здесь приведен не полный перечень причин, а только основной. Однако этого будет более чем достаточно простому обывателю, так в более сложных поломках без грамотного специалиста однозначно не обойтись.

Как исправить ситуацию?

Здесь 2 варианта:

Вы дружите с техникой и электрикой на «Ура».
Вы специалист в другой области, но не в технике.

Рассмотрим оба варианта подробнее. В первом случае Вам необходимо проверить и устранить неисправности следующих узлов:

Проверить канализационную систему. В случае, если она находится в труднодоступном месте, можно сделать следующее. Надо вынуть сливной шланг из канализации и опустить его в любую емкость. После этого выбрать режим слива в стиральной машины. Если слив пойдет и ошибка E18 не повторится, значит, проблема именно в канализации. Остается только прочистить ее.
Необходимо проверить сливной шланг. Сделать это немного проблематично, так как придется отсоединять его от улитки. После проверки обязательно соединяйте его очень тщательно, герметично, так как зачастую после подобных манипуляций стиральная машина течет.
Не обойтись и без прочистки всей сливной системы стиральной машины — там часто обнаруживается мусорная пробка. Без полного разбора системы не обойтись, поэтому не забудьте про тщательную герметичность — соседи снизу будут не рады мокрым пятнам на потолке.
Проверьте помпу и всю электронную часть стиральной машинки, связанную со сливом. Если Вы разбираетесь в электрике, то Вам это не составит труда, если не разбираетесь — лучше не суйтесь.
Если не помогли все предыдущие манипуляции, то скорее всего проблема в модуле. Ремонт модуля управления моделей Bosch занимаются профессионально модульщики, но если у Вас есть навыки в радиоэлектронике, можно произвести диагностику и ремонт платы самому.

Что же делать, если вы — не технарь? Оставьте это дело профессионалам. Например, нам. Мы как раз занимаемся ремонтом стиральных машин Бош в Екатеринбурге на дому и устранение ошибки e18 для нас — обычное дело. Если же Вы находитесь в другом городе нашей необъятной родины — не беда — просто поищите компанию «102 Мастера» в Яндексе или Гугле в Вашем городе.

15-01-2017

Ремонт модуля управления стиральных машин в Екатеринбурге

Самые частые причины поломок модулей управления стиральных машин. Как распознать неисправность? Что делать, если плата вышла из строя, и какой наиболее выгодный способ ремонта?

14-01-2017

Как почистить фильтр стиральной машины

Статья о правильной очистке фильтра в стиральной машине типа автомат

08-01-2017

Почему шумит стиральная машина

Стиральная машина — это сложный механизм и для его бесперебойной работы необходимо строго выполнять требования руководства по эксплуатации и если стиральная машина шумит, то необходимо принимать срочные меры по осмотру и ремонту.

08-01-2017

Немного о датчиках температуры стиральной машины

К чему может привести поломка датчика температуры? Как проверить, пригоден ли он к использованию? Как его заменить?

07-01-2017

Греется провод стиральной машины

Нагрев кабеля стиральной машины и вообще любой техники влечет за собой множество неприятных ситуаций. Для того чтобы этого не произошло нужно соблюдать некоторые правила при установке и эксплуатации.

04-01-2017

Проблемы с отжимом белья

В этой небольшой статье мы расскажем Вам об основных причинах отсутствия отжима в стиральной машинке, а также о методах устранения данной проблемы.

Расшифровка кода неисправности

Код Е09 на экране бытового прибора оповещает о неисправности ТЭНа. Отмечает, что произошла не просто поломка, а электронагреватель сгорел. ТЭН в посудомоечном аппарате существенно отличается от тех, что установлены в стиральных машинах. Деталь вделана в насос рециркуляции и не меняется отдельно от него. При функционировании посудомоечной машины помпа качает воду, которую в дальнейшем пропускает сквозь электронагреватель. Созданный так горячий напор воды и моет кухонную посуду.

Узел прибора, состоящий из ТЭНа и насоса, специалисты по ремонту, именуют «теплым» двигателем машины. Для осуществления замены нужно знать модель аппарата, так как код ошибки Е09 появляется только в бытовых приборах, относящихся к третьему поколению.

В редких ситуациях ошибка говорит о сбое датчика температуры и указывает на некорректное функционирование основного модуля. Такой код ошибки возникает при повреждении электрической проводки, которая идет от нагревателя воды к модулю.

Совет эксперта

Перед тем как приступать к ремонту котла Аристон, нужно нажать кнопку «RESET» (в переводе сброс, воспроизведение, обнуление) и перезапустить отопительную установку. Нередко это помогает восстановить ее работоспособность. Как правило, появление ошибки вызывается нестабильностью напряжения – типичный случай для частного сектора.
Если котел Аристон без дисплея и его индикаторные лампочки мигают, не факт, что появилась неисправность. Это бывает при включенном режиме «Комфорт». Теплогенератор вынужден подстраиваться под микроклимат в помещении, отсюда и его периодические выключения/включения

Как запустить самодиагностику

Самодиагностика — это функция, действующая в постоянном режиме. Ее обеспечивает система датчиков, подключенных к плате управления. Каждый датчик всегда включен и действует непрерывно.

Мало того, если контакты какого-либо элемента окисляются и датчик отключается, плата управления тотчас выдает ошибку, оповещающую о неполадках определенного узла или детали. Поэтому специально включить самодиагностику нельзя.

Однако, при запуске котла происходит опрос всех деталей с платы управления, экспресс-проверка состояния и работоспособности узлов котла. Некоторые пользователи называют этот процесс самодиагностикой, хотя, по сути, это просто быстрая проверка состояния систем агрегата.

Ошибки котла бош 6000 – что это, как исправить?

Газовые и электрические котлы используются для отапливания различных помещений, в том числе загородных домов и дач. Подобное оборудование устанавливается и настраивается квалифицированными мастерами, однако несмотря на это многие пользователи со временем начинают сталкиваться с определенными ошибками. Перед началом эксплуатации нагревательного прибора желательно внимательно изучить инструкцию, а также ознакомиться с возможными сбоями. В данной статье будут подробно рассмотрены возможные ошибки котла бош 6000. Помимо простого описания мы расскажем о принципе устранения каждой из неполадок.

Выводы и полезное видео по теме

Устранение похожих ошибок C4 и C6 и установка фильтра для сбора конденсата:

Краткая видеоинструкция по устранению ошибки EA:

Что делать при падении давления в отопительной системе, настройка расширительного бака:

Определение проблемы с вентилятором и ее решение:

Мы рассмотрели ошибки разных котлов Bosch с сортировкой по первой букве, а также остальные коды, которые иногда всплывают на дисплеях. Прежде, чем исправить неполадку по коду, попробуйте переподключить прибор, посмотрите на положение кранов и ручек управления. Не помогло — разберите устройство и действуйте пошагово так, как этого требуют предписания.

Старому газовому котлу Бош может понадобиться профессиональный ремонт, несмотря на надежность этой техники в целом. Трогать газовые трубки имеют право только сертифицированные мастера и газовщики.

Задавайте вопросы и оставляйте комментарии по теме статьи. Напишите, каким газовым котлом вы пользуетесь и довольны ли работой устройства. Расскажите о поломках, если были, укажите ваши шаги в решении проблемы. Форма для связи расположена ниже.